Prunuslaan 78
3053ZL Rotterdam
T. 0618693891
Praktijk en ambulante zorg voor jongeren en volwassenen
Veractive en haar medewerkers acht zich verantwoordelijk voor het sociaal beleid binnen haar organisatie. Dit houdt in dat wij een werksfeer nastreven waarbij onze medewerkers elkaars integriteit respecteren. Uiteindelijk is het immers zo dat wij van onze medewerkers verlangen dat zij op een eerbiedige wijze omgaan met elkaar en met onze klanten.
Om grensoverschrijdend gedrag te voorkomen hebben wij een klachtenprocedure in het leven geroepen, waarbij in het geval van klachten een beroep kan worden gedaan op een overleg met Veractive om de situatie te bespreken en een klachtencommissie als geen oplossing gevonden wordt en een vertrouwensbreuk met de begeleiders van Veractive ontstaat.
Onder grensoverschrijdend gedrag wordt verstaan:
Iedereen of het nu een werknemer of klant betreft die met een van deze vormen van overschrijdend gedrag wordt geconfronteerd, kan op basis daarvan een klacht indienen bij de klachtencommissie van de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ). Wenst u eerst te overleggen met de directievoerder van Veractive, neem dan contact op Veronique Prins-Bourlet; bel: 010 4187571 of 06-18693891 of stuur een e-mail. Ook kunt u gebruik maken van het Veractive klachtenformulier
)* Voor een uitgebreide omschrijving over deze onderwerpen en die daarmee verband houden raadpleeg de bepalingen van het klachten protocol.
Contactgegevens:
Veractive prunuslaan 78 • 3053ZL Rotterdam
T. 0618 69 38 91 • E. info@veractive.nl